Konu: ebay hk.

[TA3CS]

sevgili arkadaşlar piyasadan bulamadığım DDR ı QRP cihazıma takmak için EBAY a sipariş verdim yaz geldi yazlığa gideceğim hala gelmedi buradan ne kadar sürede geliyor malzeme bilgisi olan varmı. Karnıma ağrılar girdi küçücük 20dolarlık parça gelmedi sene sonuna kadar gelirmi dersiniz

[TA3CS]

yanlışlıkla ddr yazmışım dds  olarak düzeltiyorum

[TA4J]

İsmail bey bazen oluyor böyle durumlar. Bence uzun bir zaman olduysa sipariş geçeli ebay`a şikayette bulunun gelmedi diye. En azından paranız kaybolmasın.

[TA7R]

Benim de bir dds modül gelmedi (kayboldu veya satıcı göndermedi)  .Ali Rıza beyin dediği gibi teslim tarihi yazıyordur "my purchase history" de o tarih geçmişse i didnt receive  i tıklayın satıcıya , ebay davayı otomatik açıyor.

[TA2KW]

selam,

ebay'dan değişik kişilerden aldığım ürünlerin bir kısmı 12 günde elime ulaştı, ama transistör almıştım, 40 gün oldu hala gelmedi.

bence bu olay satıcıya göre değişiyor, ve verdiği kargo firmasının taşımasına göre değişiyor, diye düşünüyorum.

73

[TA2MES]

Geçen ay başıma geldi bir adet laser mesafe ölçer siparişi vermiştim,siparişi verdiğinizde size son varış tarihi belirtiliyor,bende son tarihe kadar bekledim bu ortalama 20 günü buluyor.(aynı zamanda yasal itiraz tarihide bu olmuş oluyor).gelmeyince ilkönce gönderici firmaya mesaj yazdım halen gelmedi diye onlarda bana tekrar göndereceklerini ancak bir 20m gün daha beklemem gerekeceğini söylediler bende olur dedim bir 20 gün daha bekledim baktım gelmiyor my purchase history" de "i didnt receive my item" uygulamasını devreye aldım birkaç gün içerisinde ebay tarafından tarafıma bir özür mesajıyla beraber ödediğim miktarın hesabıma geri yüklendiği bildirildi.Tabi hesabın bankanızda görünmesi bankadan bankaya değişiklik gösteriyor,hesapta görünmesi birkaç gün de sürebiliyor.Özetle söylemem gerekirse genellikle 20 gün içerisinde ürün elinize geçiyor tabi gümrükte takılacak bir ürün değil ise.eğer gümrük olayı olursa o zaman yapılacak işlemler burada veya ayrı bir topikte açıklanabilir. Saygılarımla.

[TA2FE]

İsmail Bey Selamlar,

Öncelikle 2000 yılından beri ebay üyesiyim ve sıkça alışveriş yapmaktayım .
Ne kadar sürede malzemem gelir sorusunu size açıklamaya çalışayım .

Öncelikle bu malzemenin geliş sorunsalı daha malzemeyi satın alırken başlamakta.
Satılanmış olduğunuz malzeme hangi ülkeden alındı ?

Eğer uzak doğu ülkelerinden alındı ise sizin satın almış olduğunuz malzemenin tahmini varış süresini satıcı açıklamalar bölümünde yazar.
Yanlız eğer ciddi olarak takip etmek isterseniz mutlaka takip numaralı gönderim isteyin. Bunun için 3-5 dolar fazla verirsiniz ama malı kesinlikle takip etmiş olursunuz.
Alınan malzeme eğer avrupa ülkelerinde ise onlar zaten takip numarası ile gönderim yaparlar yinede hatırlatır iseniz iyi olur.

Malzeme alırken bakacak olduğunuz bir bölüm de verilen ve alınan satış raporları olmalıdır. Bunlardan satıcının ciddiyetini anlamak mümkündür.
Sadece kötü geribildirim yaptırmamak adına tekrar tekrar malzeme göndermelri mümkün olmakta.
En sağlam yol takip numarası istemek.

Anlaşmazlık yönüne gelince ;

Burada ödemeyi nasıl yaptığınız çok önemli. Ödemeler kesinlikle paypall sistemi ile yapılmalı. Bu ödeme sistemi genelde satıcıdan az bir komisyon ile çelışıyor. yanlız siz ödeme onayını vermiş bile olsanız genellikle parayı geri alabiliyorsunuz.

Genellikle kastım şudur. Satınalmış olduğunuz mal postaya verildikten sonra size verilen süre içinde ödemesini yapmak durumundasınız . Eğer kullanmış olduğunuz ebay sitesinin ülkesinde yaşıyor iseniz zaten bu süre zarfında malzeme elinize gelmiş olmakta. Ama ülke dışında iseniz her halükarda mal elinize ulaşmadan ödeme onayı vermek durumunda kalıyorsunuz.
Amerika için teslim süreleri 3 ila 8 gün içinde mutlaka elinize ulaşacak şekilde takip numaralı oluyor.
Yanlız biz Amerika dışında yaşadığımız için bu süre takip numaralı ise 10-20 gün civarında takip numaralı değil ise 30-40 gün civarına çıkabilmekte .

Bütün bunlar olurken paypall posta gönderimi yapıldı veya siz ödemeyi yaptıktan sonra süre başlakmakta. Bu süre bu güne kadar 30 gün idi. Yanlız yeni zannederim 60 güne çıkardılar.
Bu süre zarfında malzeme gelmedi diye ebay itiraz bölümüne bildirim yapıp malzemenin gelmediği ile ilgili kanıtınız varsa ( Malzeme hasarlı da gelmiş olabilir ) bu kanıtlar ile başvurursanız paranızı inceleme neticesinde size geri iade etmekte.

Eğer paypall ile ödememiş iseniz ( Hiç başıma gelmedi ) ama busefer ebay banka hesabı yolu ile paranızı inceleme neticesinde geri ödemekte.

Sizin dikkat edeceğiniz şey Eğer mal elinize  paypall veya banka itiraz süresi geçmeden itiraz etmeniz yoksa hak kaybı yaşarsınız.

Paypall kesinlikle alıcı itiraz bildirimlerini çok sıkı takip ederek genelde  alıcı maduriyeti olarak görmekte ve paranızı hesabınıza göndermekte.
Bu sebeple satıcılar paypall işinden genelde zararlı çıktıkları için hile yoluna kaçmıyorlar.

Direk ödeme hiç tercih edilmeyen bir ödeme şekli hiç tavsiye etmem kazık yersiniz.
Eğer paypall hesabınız yok ise açması çok basit artık türkçe destek veren de sayfaları var. Hatta telefonlara bile türkçe cevap vermekteler.
Bu güne kadar yaptığım itiraz başvurularından hiç biri alehime sonuçlanmadı. Hep haklı olarak paramı geri ödediler.
Yanlız anahtar kelime takip numaralı paket istemek dolayısı ile her detayı görebilmek mümkün .

Şimdilik aklıma gelenler bunlar eğer başka sorunuz olursa memnuniyetle yanıtlamaya çalışırım .

Saygı ve sevgilerimle

Emin